Vodafone Hattıma İzinsiz Yaşam Dünyası Aboneliği Ve 239 TL Kesinti Mağduriyeti

Vodafone hattımla bir şirket ile ilgili işlem yaparken hattıma yaşam dünyası aboneliği eklenmiş ve 239 TL faturama yansıtıldı. Bunun iadesini istiyorum.
Vodafone ilgili aboneliğin kendi bünyelerinde olmadığını söylüyor ama iptalini gerçekleştirebiliyor. Para iadesine gelince abonelik bizim bünyemizde değil diyor.
Ödemeyi alan vizyon mobil diye bir şirket bununda sorarsan Vodafone'la ilgisi yok.
Edinebildiğim bilgi yaşam dünyası aboneliği adı altında benden 239 TL kesildi ve iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şikayetim var kuruluşuna desteğinden dolayı teşekkür ederim. Vodafone ve vizyon mobil ile yaptığım görüşmelerle sonuç elde edemedim şikayetvar ekibi 12 saat içinde çözüme kavuşturup para iadesini sağladı.













