Vodafone Hattıma Gelen Şüpheli Kredi SMS’leri Hakkında Bilgilendirme ve Durdurma Talebi
Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattıma sürekli olarak “%0 faizli ve taksitli 75.000 TL kredi fırsatı” başlıklı SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlarda yer alan kampanyanın doğruluğundan şüphe duyuyorum ve mesajların içeriğinin gerçek dışı olduğunu düşünüyorum. Reklam ve tanıtım mesajlarının bu şekilde sık sık gönderilmesi beni rahatsız ediyor.
Vodafone’dan beklentim, bu tür mesajların doğruluğu hakkında net bir bilgilendirme yapılması ve eğer mesajlar gerçek değilse, bu tür SMS’lerin tarafıma gönderilmesinin tamamen durdurulmasıdır.
Konuyla ilgili dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetleri iletişime geçti yardımcı oldu şimdi çok teşekkür ederim Vodafone
















