to read complaints and reviews, or file yours.Gerçekte Olmayan Kredi Kampanyası İçin Sürekli Mesaj Alıyorum
3-4 aydır Vodafone hattıma, "Vodafone’lulara özel 100 bin tl 1.99 faizli kredi" şeklinde kampanya mesajları geliyor. Son mesajı yaklaşık 20 dakika önce aldım. Mesajlardaki linke veya Vodafone’un sunduğu kanallara girdiğimde ise böyle bir kampanyanın olmadığı uyarısı ile karşılaşıyorum. Kredi notumda ya da başvuru için gereken herhangi bir koşulda problemim yok; kullandığım tek Vodafone hattıma sürekli bu mesajlar gönderiliyor.
Gerçekte sunulmayan bir kampanya için sürekli mesaj alıyor ve başvuru yapmak istediğimde kampanya olmadığı belirtiliyor. Mağduriyetimin giderilmesini, bu konuda net ve doğru bilgi verilmesini, gereksiz mesaj gönderiminin durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
