Ortak Numara Nedeniyle Hesap Erişimi Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Gardrops’ta aynı telefon numarasına kayıtlı iki hesabım bulunuyor ve uzun yıllardır bu iki hesabımı da aktif olarak kullanıyordum. Kısa süre önce hesaplarımın birinden yanlışlıkla çıkış yaptım. Tekrar giriş yapmak istediğimde ise, numaram ortak olduğu için sadece diğer hesabıma giriş yapılıyor ve diğer hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

İki hesabımı da aynı numara üzerinden, birbirinden bağımsız şekilde yeniden kullanmak istiyorum. Bu konuda yarım saat önce destek ekibine ulaştım ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Hesaplarımın birbirinden ayrıştırılarak, her iki hesabıma da tekrar erişimimin sağlanmasını ve aynı numara üzerinden sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.