to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımın kapatılması için 22 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Üzerinden günler geçmesine rağmen hattım hâlâ kapatılmadı ve bu süre içinde fatura işlemeye devam ediyor.
Talebime rağmen hattın açık kalması ve faturanın hâlâ devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattımın derhal kapatılmasını ve bu süreçte gereksiz yere işleyen faturanın tarafıma yansıtılmamasını istiyorum.
Ben K**** E****** olarak, yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve hattımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım bugün saat 12:00 itibariyle hiçbir sebep yokken kapandı. Yaklaşık 5 saattir arama yapamıyor ve aranamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Hiçbir ödeme gecikmesi ya da işlem yapmamama ra...
Vodafone hattımın kapatılması için 06.10.2025 tarihinde başvuruda bulunmama rağmen hattım kapatılmadı ve yaklaşık iki aydır fatura kesimi devam ediyor. Hattım aramalara kapalı olduğu için bu süre boyunca hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, ancak buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam...
Vodafone’daki eski hattımı kapattırmak için başvuru yaptım. "1-2 güne kapanır" dediler ama hiçbir işlem yapılmamış. Hat hâlâ aktif görünüyor ve üstüne haksız yere fatura çıkarmaya devam ediyorlar. Bu tamamen Vodafone kaynaklı bir hata ve mağduriyet yaratıyor. Kapatma talebimi zamanında yapmadıkları...
Yorumlar