to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0552*****58 numaralı mobil hattım 12 Nisan’dan beri kapalı durumda. Hattımı kendi isteğimle kapattırdım; ancak bu hatta bağlı mail hesaplarımı ve çeşitli girişlerimi o sırada unuttuğum için yeni numarama bağlayamadım. Şu anda bu nedenlerle hesaplarıma erişemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Vodafone bayisine giderek destek talep ettim; ancak hattın ana hattımın Türk Telekom olması gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söyleyip yardımcı olmadılar. Ne bu durumda nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda net bir bilgi alabildim ne de bir çözüm sunuldu.
Hattımın, kimlik bilgilerimle gerekli doğrulamalar yapılarak tekrar açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
03 Aralık’ta mobil bankacılık üzerinden, artık kullanılmayan ve tamamen kapatılmış olan 0544********58 numaralı hatta yanlışlıkla 11.597,42 TL ödeme yaptım. Bu hattın kapalı olmasına rağmen ödemenin gerçekleşmesi ve sonrasında yaşadığım iletişim sorunu beni ciddi anlamda mağdur etti. Yanlış ödemeyi...
Vodafone mobil hattım bir aydan fazladır kapalı olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat kapalı olduğu için telefonum sürekli kapalı gözüküyor, hiçbir işlem yapamıyorum ve insanlar bana ulaşamıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ...
Aralık ayında numaramı Vodafone’a taşıdım ancak numara taşıma işleminden bu yana iki aydan fazla süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone aboneleri beni aradıklarında hatta hiç ulaşamıyor, ayrıca hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyor, SMS onayı gerektiren hiçb...
Türk Telekom’daki faturalı hattımı Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçirmek istedim. 28 Şubat saat 06:24’te açılması gereken hattım, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kapalı ve taşıma işlemi tamamlanmadı. Türk Telekom’daki aboneliğim sonlandırılmış olmasına rağmen Vodafone hattım da aktif edil...
Vodafone’a ait, daha önce kendi adıma kayıtlı olan 0543 *** ** 58 numaralı mobil hattım yaklaşık 2 yıl önce abonelik iptaliyle kapandı. Hat kapandıktan yaklaşık 1 ay sonra hattımı yeniden açtırmak için başvurduğumda talebim reddedildi, aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine rağmen şu anda da aynı numarayı ...
Yorumlar