to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattım Faturasıza Çevrilmedi, Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik
Vodafone faturalı hattımı faturasıza çevirmek istiyorum ancak bu süreçte sürekli oyalanıyorum ve bir türlü işlemim yapılmıyor. Bugün hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Vodafone bayisine bizzat giderek bu talebimi iletmeme rağmen hattım hâlâ faturasıza çevrilmedi ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. 537 *******06 numaralı hattım için son derece basit bir işlem olmasına rağmen yaşadığım bu gecikme ve ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.
Herhangi bir ek şart veya bahane öne sürülmeden hattımın en kısa sürede faturasıza çevrilmesini ve bu sürecin nasıl ilerleyeceğinin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler ederim.
