Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattım Dört Gün Çekmiyor, Müşteri Hizmetinden Çelişkili Bilgi

profile
15 Ocak 21:55
316

Elazığ Palu Arındık köyünde Vodafone hattım dört gündür çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum, hattı tamamen kullanılamaz durumda.

12.01.2026’dan beri devam eden bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bir temsilci arızanın 9 iş günü içinde giderileceğini söylerken, başka bir temsilci bölgemde herhangi bir arıza görünmediğini belirtti. Aynı konu hakkında birbirinden tamamen farklı bilgiler verilmesi ve sorunun hâlâ çözülememiş olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Bulunduğum bölgedeki şebeke sorununun acilen giderilmesini ve hattımı kesintisiz şekilde kullanmak istiyorum.

15 Ocak 22:08 (Şikayetten 13 dakika sonra)
16 Ocak 10:36

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ocak 13:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Elazığ Palu’da Şebeke Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi

profile
15 Ocak 18:08
393
Elazığ Palu’da Şebeke Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi

profile
Bedirhan
06 Haziran 2023 15:34
1.649

Vodafone Elazığ Kovancılar’da Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Saadet
17 Aralık 2025 13:07
188
4
Suat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Şubat 2024 12:11
1.120
"Vodafone çözüm merkezinde arayan arkadaşlar gayet ilgili ve anlayışı idi ama bütün Vodafone çalışanları için geçerli değil. Sorun halen çözülmedi ama. Umarım çözülür ama çözüleceğine inanmıyor. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri