Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattım Aramalara Kapalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

51

Vodafone mobil hattımı arama yapmak istediğimde sürekli olarak “Hattınız bu tür aramalara kapalıdır. Lütfen müşteri hizmetlerini arayın.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu 17.09.2026 tarihinde fark ettim ve o günden beri devam ediyor.

Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istiyorum ancak aynı uyarıdan dolayı müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Böylece hem hattımı kullanamıyor hem de destek alamıyorum.

Vodafone’dan hattımdaki bu problemin acil şekilde tespit edilerek giderilmesini, arama kısıtımın kaldırılmasını ve hattımı sorunsuz kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.

18 Eylül 21:32 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Eylül 11:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arama Yapamama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

79

Vodafone mobil hattımda iki gündür arama yapamıyorum. Arama yapmaya çalıştığımda “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” ...

Vodafone Kontörlü Hattımda Arama Kısıtlaması Sorunu

78

Vodafone kontörlü hattım ile 3 gündür hiçbir numarayı arayamıyorum. Arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara...

Vodafone Hattım Aramalara Kapalı, Acil Açılma Talebi

283

Vodafone hattımla bugün sabahtan beri kimseyi arayamıyorum; arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalıd...

Video Şikayetler

Vodafone Faturalı Hattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Vodafone FaturalıHattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ubeyit
Müşteri Hizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

MüşteriHizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

Profil fotoğrafı
Halim
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri