to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Ümraniye Alemdağ Caddesi şubesinden yeni bir faturalı hat aldım. Ancak hattın bana ait olması gerekirken, başka bir kişi (Abdulhak isimli) adına açıldığını öğrendim. Bu nedenle bankalar ve çeşitli numaralar sürekli olarak beni arıyor, mağduriyet yaşıyorum. Konuyu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hattı iptal etmek istersem 500 TL cayma bedeli ödemem gerektiği, aksi takdirde farklı bir numara verebilecekleri söylendi. Ayrıca, bu hat için bana 1000 TL fatura yansıtılacağı da belirtildi.
Hattı şirketime kaydettirdiğim için şu anda kullanmak zorundayım, fakat bu hatanın sorumlusu ben değilim. Hattı alırken tüm evraklarımı ve kimliğimi eksiksiz şekilde teslim ettim ve sözleşme imzaladım. Tüm bu süreçte mağdur edilen taraf ben olmama rağmen, cayma bedeli ödemem isteniyor. Vodafone’un kendi hatasından dolayı bana cayma bedeli yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu bedelin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat başvurusu için müşteri hizmetlerini arayarak eski numaramı almak istedim. Ancak bana eski numaram diye farklı bir numara verildi ve hattın eve teslim edileceği söylendi. Ben evim köyde olduğu için bayiden almak istedim, ancak bayinin verdiği numara da farklı çıktı. Sonrasında h...
Vodafone’dan online başvuru ile faturalı hat talebinde bulundum. Ancak bana istediğim numara yerine farklı bir numara gönderildi. Hemen ardından hem online kanallar üzerinden hem de Vodafone şubesine giderek istemediğim numaranın gönderildiğini ve bu hatla ilgili işlem yapılmasını istemediğimi belir...
Geçen hafta cuma günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana özel bir kampanya sunulduğu söylendi. Ben de o esnada hattımı iptal ederek farklı bir operatöre geçmek istediğimi, ancak herhangi bir cayma bedeli çıkmayacaksa Vodafone’dan yeni bir hat alabileceğimi belirttim. Telefonda gö...
17.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru yaparak iki adet yeni faturalı hat aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle iki hat açıldı ve ben hatlar henüz kullanıma açılmadan bir tanesinin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, sadece 10 dakika önce yapılan bir işlem için önce 990 TL...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.421 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.968 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.960 
Faturalı Tarifeler 16.908 
Faturasız Tarifeler 732 
FreeZone 1.906 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.338 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.773 
Kampanya 6.115 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 828 
Mobil İnternet 6.867 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.289 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.523 
Red Business 141 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.990 
Şebeke 8.039 
Taahhüt 10.409 
Tarife Değişikliği 16.014 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.433 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar