to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Ümraniye Alemdağ Caddesi şubesinden yeni bir faturalı hat aldım. Ancak hattın bana ait olması gerekirken, başka bir kişi (Abdulhak isimli) adına açıldığını öğrendim. Bu nedenle bankalar ve çeşitli numaralar sürekli olarak beni arıyor, mağduriyet yaşıyorum. Konuyu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hattı iptal etmek istersem 500 TL cayma bedeli ödemem gerektiği, aksi takdirde farklı bir numara verebilecekleri söylendi. Ayrıca, bu hat için bana 1000 TL fatura yansıtılacağı da belirtildi.
Hattı şirketime kaydettirdiğim için şu anda kullanmak zorundayım, fakat bu hatanın sorumlusu ben değilim. Hattı alırken tüm evraklarımı ve kimliğimi eksiksiz şekilde teslim ettim ve sözleşme imzaladım. Tüm bu süreçte mağdur edilen taraf ben olmama rağmen, cayma bedeli ödemem isteniyor. Vodafone’un kendi hatasından dolayı bana cayma bedeli yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu bedelin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat başvurusu için müşteri hizmetlerini arayarak eski numaramı almak istedim. Ancak bana eski numaram diye farklı bir numara verildi ve hattın eve teslim edileceği söylendi. Ben evim köyde olduğu için bayiden almak istedim, ancak bayinin verdiği numara da farklı çıktı. Sonrasında h...
Vodafone’dan online başvuru ile faturalı hat talebinde bulundum. Ancak bana istediğim numara yerine farklı bir numara gönderildi. Hemen ardından hem online kanallar üzerinden hem de Vodafone şubesine giderek istemediğim numaranın gönderildiğini ve bu hatla ilgili işlem yapılmasını istemediğimi belir...
Geçen hafta cuma günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana özel bir kampanya sunulduğu söylendi. Ben de o esnada hattımı iptal ederek farklı bir operatöre geçmek istediğimi, ancak herhangi bir cayma bedeli çıkmayacaksa Vodafone’dan yeni bir hat alabileceğimi belirttim. Telefonda gö...
17.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru yaparak iki adet yeni faturalı hat aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle iki hat açıldı ve ben hatlar henüz kullanıma açılmadan bir tanesinin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, sadece 10 dakika önce yapılan bir işlem için önce 990 TL...
Arayan Kim 719 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.048 
Cayma Bedeli 6.463 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.951 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.067 
Faturalı Tarifeler 16.306 
Faturasız Tarifeler 641 
FreeZone 1.818 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.419 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.369 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.377 
Kampanya 5.291 
Kolay Paket 3.134 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.510 
Mobil Ödeme 11.664 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.136 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.838 
Red Business 126 
Redbox 605 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.431 
Şebeke 7.737 
Taahhüt 9.682 
Tarife Değişikliği 15.286 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.872 
Yurt Dışı Paketleri 3.354 
Yorumlar