to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın üstüne kayıtlı hat için Vodafone'dan t** t**'a hat taşıma işlemi için 20.07.2024 saat 10 gibi başvuru yaptık. Hatta bize sim kart da verildi. T** t** geçiş işlemi için 22.07.2024 saat 20.10'da geçiş yapacağını mesajla bildirdi.
Son bir aydır sürekli hat Vodafone tarafından aranmakta ve bizler tarafından sürekli de operatör değişikliği yapacağımızı söylememize rağmen Vodafone tarafından 22.07.2024 saat 00.00 tarihinde hattımıza mevcut tarifemizin yeni fiyatlı versiyonu (127 TL'den 360 TL'ye) öncesinde Türk Telekom'a başvurmamıza rağmen yenilendi.
Bu ücret ödenecek mi? Hat taşım işlemleri için ayrı bir ücret mi kesiliyor? Son fatura dönemimizde değişiklik yaptığımıza rağmen bir cayma bedeli mi yansıtılıyor? Şikayetçiyiz.
Annem hattını başka bir operatörden Vodafone a taşıdı 12 Temmuz günü sim kartı teslim aldık ve 24 saat içerisinde hem aranarak hem SMS ile tarafımıza bilgilendirme yapılacağı ve ve hat taşıma işlemimizin 24 saat içinde tamamlanacağı söylendi. Bugün 20 Temmuz... 8 gün geçti ve 3 gün önce aradık kısa ...
19 Ekim 2025 tarihinde sabah 06.45’te gerçekleşecek şekilde Vodafone online kanalı üzerinden hat taşıma işlemi başlattım. Ancak mevcut operatörüm Türk Telekom’da 7.000 TL tutarında cayma bedeli olduğunu yeni fark ettim. Henüz geçiş işlemi kesinleşmeden Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak işlemin ...
Merhabalar. 2025'in Ocak ayına kadar Vodafone mobil hat müşterisiydim. 2024 Aralık ayında müşteri temsilcisi ile 2-3 sefer farklı farklı görüşmelerim oldu. Bu görüşmelerde Vodafone içerisinde daha yüksek bir tarifeye geçtikten sonra operatör değişikliği yaptığım takdirde bana Vodafone tarafından her...
Annemin hattını 1 Haziran 2023 tarihi itibariyle Vodafone'dan t***'e taşıdık. 30 Mayıs'ta taahhüdü bitiyordu ve biz 28 Mayıs'ta t***e giderek taşıma işlemi için gerekli belgeleri doldurduk, imza verdik ve süreci başlattık. 1 Haziran günü hattın geçişinin yapıldığına ilişkin mesaj geldi ve Vodafone'd...
2023 yılı Temmuz ayında Turkcell'den Vodafone'a geçmek için başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hattım aktif olmadı. Bunun üzerine taşıma işlemini iptal ettirdim ve Turkcell ile sözleşmemi yenileyerek devam etmeye karar verdim. Fakat 2024 Şubat ayında, benden ha...
Yorumlar