to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hat Taşıma İşlemim Bilgi Verilmeden İptal Edildi
Vodafone'a hat taşıma işlemimi e-Devlet üzerinden onaylamış olmama rağmen, bana hiçbir bilgi verilmeden işlemim iptal edildi. 12.07.2025 tarihinde 20 GB, 1000 dakika, 132 TL kampanyalı tarifeyle Vodafone'a geçiş yaptım ve e-Devlet'ten onayladım. Vodafone'un başvuru takip sayfasında başvurum kurye aşamasında görünüyordu. Buna rağmen, kurye randevusu oluşturmama rağmen önce 12.07.2025, ardından da 16.07.2025 tarihlerinde sim kartım teslim edilmedi. Dijital Kurye firmasını Şikayetvar'a yazınca, aynı gün hat taşıma talebim sistemden silindi. Vodafone'dan detaylı bir açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefon görüşmesinde herhangi bir çözüm sunulmadı hat taşıma işlemini tamamlamış olmama rağmen benden habersiz iptal edilmişti şimdi telefonda bana Vodafone ofislerine yeniden başvurmamı öneriliyor sizce bu çözüm mü
