Vodafone Gölcük’te Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintisi
Vodafone faturalı hattımda iki gündür Kocaeli Gölcük’te ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerim sürekli kopuyor. İnternet şubesine girmeye çalışırken bağlantı koptuğu için bankacılık işlemlerimde de sorun yaşadım, birkaç kez yanlış giriş yapıldığı için hesabım bloke oldu ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim.
Bu sorun sadece benim hattımda değil, bölgemdeki diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı şekilde yaşanıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hatla ilgili ayar yapıldığı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. 0533********41 numaralı Vodafone hattımın bulunduğum bölgede ve genel olarak bölgemizdeki tüm Vodafone hatlarında çekim ve internet sorununun giderilmesini, internet erişimimin kesintisiz hale getirilmesini ve bu kadar süredir devam eden bu yaygın sorunla ilgili gerekli altyapı kontrolü ve düzeltmenin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














