to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı Gaziantep Şahinbey bölgesinde kullanıyorum ve hattım neredeyse her zaman internet çekmeme sorunu yaşıyor. Gerek evde gerek dışarıda sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Görüşmelerde hat tarafında güncelleme yapıldı ve sorun cihazdan kaynaklı denilerek telefonumu değiştirmem istendi. Cihaz değişikliği ve yapılan güncellemelere rağmen internet çekim problemim kesinlikle düzelmedi ve sorun aynen devam ediyor.
Defalarca bildirmeme ve önerilen işlemleri eksiksiz yapmama rağmen bölgemdeki çekim sorunu giderilmediği için, taahhüdümün cezai bedel olmadan, taahhütsüz olarak feshedilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri hattımda volte hizmeti çalışmıyor. Aynı telefonu başka operatörde kullanırken volte özelliğini hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyordum, ancak Vodafone’a geçtiğim günden bu yana aylardır volte devreye girmiyor. Amasya Merkez’de yaşıyorum ve bu süre boyunca defa...
Vodafone mobil hattımı İstanbul Güngören’de kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, sık sık hat kopmaları oluyor ve mobil internetim ise neredeyse hiç bağlanmıyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işim...
Maltepe Gülsuyu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vodafone cep telefonu hattımda 20 Ocak günü saat 22.31’den itibaren evimde mobil internet çekmemeye başladı. Her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen kendi evimde mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştü...
Vodafone hattımda hem telefon çekiminde hem de internet bağlantısında ciddi sorun yaşıyorum. Ankara’nın en merkezi bölgelerinde ve Beytepe’de, evimde dahil olmak üzere telefon çoğu zaman çekmiyor, internet ise sürekli kopuyor. Bu kadar merkezi bir bölgede bu sorunların yaşanması kabul edilemez. Soru...
Yorumlar