Migros Sanal Market’te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Sağlık Riski
Migros Sanal Market’ten daha önce aldığım 4’lü Coca-Cola paketinde çok kotu bir tat fark ettim ve kontrol ettiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine hem buradan hem başka bir siteden Migros’u şikayet ettim, tarafıma dönüş yapıp özür dilediler ve bir daha tekrarlanmayacağını ilettiler.
Ardından Migros Sanal Market üzerinden 8 yaşındaki oğlum için süt siparişi verdim. Oğlum sütün tadını beğenmeyince tarihi kontrol ettiğimde yine son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Oğlum bu ürün nedeniyle zehirlenebilirdi. Bu durumu da kendilerine ilettim, yine sadece arayıp özür dileyerek konuyu geçiştirdiler. Ancak bu durum artık açıkça insan sağlığıyla oynamak anlamına geliyor.
Son olarak yaklaşık 4–5 gün önce Migros Sanal Market’ten 6 adet 1 litrelik Pepsi siparişi verdim ve gelen ürünlerde yine çok kötü, bozulmuş bir tat vardı. Hepsinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Üçüncü kez tarihi geçmiş ürün gönderilmesine rağmen, daha önce özellikle dikkat etmeleri gerektiğini söylemiş olmama karşın bunun artık alışkanlık haline geldiğini düşünüyorum ve ailemin sağlığıyla oynandığını hissediyorum.
Her seferinde yalnızca para iadesi teklif ediliyor, ancak benim derdim para değil, sağlık ve güvenli alışveriş yapabilmek. Migros gibi büyük bir markanın bu kadar vurdumduymaz ve özensiz davranması kabul edilemez. İlgili siparişime ait 836597756 numaralı kaydım bulunmaktadır. Ürünlerin son kullanma tarihi kontrollerinin ciddi şekilde yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve bu tür durumların tekrar etmemesi için kalıcı bir önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.
3 seferde en az 1000 TL zararımız oldu sağlığımızla oynadınız arayıp yalandan kusura bakmayın demek. Dışında bir çözüm yok
























