Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Flex'te Yenilenmiş IPhone XR Ve 11 Stok Sorunu Çözülmedi

212

Uzun süredir Vodafone Flex üzerinden yenilenmiş iPhone xr veya iPhone 11 almak istiyorum ancak aylardır “stoklar tükendi” şeklinde görünüyor ve hiçbir şekilde stok yenilenmiyor. Yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu modeller için hala stok açılmadı.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana “çok yakında stoklar açılacak” denildi fakat aradan 4–5 ay geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Şu anda yenilenmiş cihaz bölümünde neredeyse sadece iPhone 12 Pro ve 13 Pro Max gibi pahalı modeller bulunuyor ve benim gibi çoğu kişinin cihaz limiti bu modellere yetmiyor. Bu yüzden daha ulaşılabilir olan iPhone xr veya 11 gibi modellere erişemiyoruz.

Vodafone’un Flex kapsamında yenilenmiş cihaz stoklarını özellikle iPhone xr ve iPhone 11 gibi daha uygun modeller için yeniden güncellemesini ve bu cihazları tekrar erişilebilir hale getirmesini talep ediyorum.

9 Haziran 15:57 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Haziran 15:58

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yasir
9 Haziran 15:59

İşte çalıştığım için açamıyorum SMS yoluyla ya da buradan sonucu söyleyebilirsiniz daha iyi olur

9 Haziran 17:59

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

712

18 Ekim tarihinde Vodafone Flex üzerinden online olarak iPhone 11 siparişi verdim (Sipariş No: 1003370419). Ancak farklı...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Stok Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Ücreti Faturadan Kaldırılmalı

550

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone xr siparişi verdim. İlk siparişimi 29’unda oluşturdum, ancak sip...

Yenilenmiş İphone 11'de Ciddi Sorunlar Ve Vodafone'dan Yetersiz Destek

5.773

08.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda Flex uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 (Sipariş No: 1003310745) satın aldı...

İphone 13 Stok Sorunu Ve Açık Tarihli Bilgilendirme İsteği

97

Uzun süredir Vodafone uygulaması üzerinden iPhone 13 satın almak istiyorum. 21.10.2025 tarihinden bu yana düzenli olarak...

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri