to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Flex'te Yenilenmiş IPhone XR Ve 11 Stok Sorunu Çözülmedi
Uzun süredir Vodafone Flex üzerinden yenilenmiş iPhone xr veya iPhone 11 almak istiyorum ancak aylardır “stoklar tükendi” şeklinde görünüyor ve hiçbir şekilde stok yenilenmiyor. Yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu modeller için hala stok açılmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana “çok yakında stoklar açılacak” denildi fakat aradan 4–5 ay geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Şu anda yenilenmiş cihaz bölümünde neredeyse sadece iPhone 12 Pro ve 13 Pro Max gibi pahalı modeller bulunuyor ve benim gibi çoğu kişinin cihaz limiti bu modellere yetmiyor. Bu yüzden daha ulaşılabilir olan iPhone xr veya 11 gibi modellere erişemiyoruz.
Vodafone’un Flex kapsamında yenilenmiş cihaz stoklarını özellikle iPhone xr ve iPhone 11 gibi daha uygun modeller için yeniden güncellemesini ve bu cihazları tekrar erişilebilir hale getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İşte çalıştığım için açamıyorum SMS yoluyla ya da buradan sonucu söyleyebilirsiniz daha iyi olur
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
