to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Flex Siparişim Neden Hala Kargoya Verilmedi?
10.02.2025 tarihinde Vodafone Flex'ten almış olduğum ürün için onay mesajında 'Aldığınız ürünü güzel günlerde kullanın' denmesine rağmen, henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin beklemede olduğu söyleniyor, mobil uygulamadan girdiğimde ise 'Siparişiniz hazırlanıyor' şeklinde gözüküyor. Talep oluşturmama rağmen geri dönüş sağlanmadı. Siparişimin hazırlanıp kargoya verilerek belirtilen gün aralığı olan 12-14 Şubat tarihinde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Henüz bir geri dönüş sağlanmadı ve ürünüm kargoya verilmedi.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri ile telefonda görüştükten sonra anında çözüm sağlandı. Teşekkürler...
