to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Flex Siparişim Hazırlanmadı İletişim Eksikliği Yaşadım
Vodafone Flex üzerinden 05/10/2025 tarihinde online olarak Huawei marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 1003394025). Siparişimin hazırlanma süreci ilk gün boyunca tamamlanmadı ve şu anda ikinci gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir bekleme süresi gerçekten şaşırtıcı ve hayal kırıklığı yarattı.
Ayrıca tarafıma “Aradık, ulaşamadık, teyit alamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi; fakat ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Müşteri memnuniyeti ve iletişim konularında ciddi bir eksiklik yaşandığını düşünüyorum. Bu benim Vodafone Flex üzerinden yaptığım ilk alışverişimdi ve ilk izlenimim ne yazık ki oldukça olumsuz oldu.
Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir işe yaramadı sadece arayıp mail atıyorum dendi halen sipariş hazırlanıyor da bekliyor
