to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fiyat Artışı Ve Düşük Paket Talebim Reddedildi
Vodafone mobil hattım için yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi bugün olmasına rağmen, yaklaşık 3 senedir her yenileme döneminde fiyatlar sürekli yükseltiliyor ve daha uygun bir paket özellikle sunulmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda veya başvurduğumda, sistemde daha düşük paket görünmediği, bu yüzden daha uygun fiyat veremedikleri söyleniyor. Ancak ben özellikle daha düşük fiyatlı bir paket talep etmeme rağmen, her seferinde yüksek ücretli paketler öne çıkarılıyor ve makul bir teklif alamıyorum.
Ben, hattımı cezasız bir şekilde başka operatöre taşıma hakkı verilmesini ve talep ettiğim gibi daha düşük fiyatlı, makul bir paket sunulmasını istiyorum. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen bu yaklaşım nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebim reddedilmilmiş yazıklar olsun insanları bu kadar uraştırıyorsunuzya
Değerli Müşterimiz, Vodafone kampanyalarından gerekli koşulları sağlayan tüm müşterilerimiz faydalanabilir. Tarife önerilerimizi incelemek için TOBi’den 7 gün 24 saat destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
