to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturasız Hattımda Migros 500 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım 0545*****49 numaralı Vodafone faturasız hattımda, bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros 500 TL hediye çeki kampanyası kapsamında tek seferde 1.150 TL'lik paket yüklemesi yaptım. Kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyor olmama rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu veya bilgilendirme mesajı iletilmedi.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak sorunum çözülmedi ve hediye çekim hâlâ tanımlanmadı. Kampanyaya katılımımın ve işlemimin kontrol edilerek hak ettiğim Migros 500 TL hediye çekinin hattıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bekliyorum aramanızı
Vodafone tarafından arandım bana bir kod verildi maalesef ki verilen kod yanlış yani sorun çözülmedi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Verdiğiniz kod yanlış
Teşekkürler sorun çözüldü
