to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturasız Hat İçin 20 GB 370 TL Teklifinin Kaldırılması ve Yeni Paket Bulamamak
Vodafone faturasız hattım için bir ayı aşkın süredir uygun bir paket veya teklif alamıyorum. Daha önce faydalandığım 20 GB internet için 370 TL’lik teklif artık hatta tanımlanmıyor ve benzer bir teklif de sunulmuyor.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Faturasız hat kullanmama rağmen, hattıma uygun makul fiyatlı bir paket gösterilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eski kullandığım 20 GB 370 TL civarında, benzer içerikte ve fiyatta bir teklifin hattıma tekrar tanımlanmasını veya bana sunulabilecek en uygun faturasız internet paketinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
