to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturasız Hat Başvurusu İptali İçin Cevapsız Telefon Görüşmeleri
07.12.2025 tarihinde Vodafone’un resmi web sitesi üzerinden faturasız hat başvurusu yaptım. Bu başvuruyu yanlışlıkla oluşturduğumu fark ettiğim için iptal etmek istiyorum.
Başvurumla ilgili olarak iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak her iki aramamda da ya telefon kapatıldı ya da beklemeye alınıp herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle başvurumu iptal ettiremedim ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
1638776*** numaralı başvurumun en kısa sürede iptal edilmesini ve tarafıma iptalin sağlandığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
