Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Faturamda Çifte Ücret Çekimi

34
Ariyan'ın Teşekkür Mesajı
“Mahmut beye sayın şikayet var sitesine benimle ilgilendikleri için teşekkür ederim”

Ben 380 liralık Vodafone tarifeme 674 lira ödedim. Tarifem 380 lira olarak görünüyor, ancak iki üç aydır benden 670 lira alınıyor. Nedenini merak ettim; ödemem de gecikmiyor. Bunun nedenini merak ediyorum. Bu, Vodafone'la yaşadığım kaçıncı olay? Lütfen bu sebepsiz, fazladan çekilen para, bir öğrenci olarak zorla geçindiğim hayatta geri gelsin. İletişim numaram: 5469****11

12 Ağustos 19:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ağustos 19:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ariyan
12 Ağustos 19:14

Mahmut beye sayın şikayet var sitesine benimle ilgilendikleri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturalı Tarifede Bilgilendirme Eksikliği Ve Beklenmedik Vergi Ücreti

4 Haziran 2025 14:31400

Vodafone'da 390 TL olarak geçtiğim faturalı tarifemin bugün itibarıyla, 16.06.2025 tarihinde 480,50 TL gelmesi üzerine V...

Mobil Ödeme Şoku: Vodafone Faturam Beklenenden Yüksek Geldi

21 Ekim 2024 23:20178

İyi günler, Vodafone tarifem 390 TL olması gerekirken 836 TL gelmiştir. Mobil ödemeden para çekilmiş, benim haberim olma...

Çözüldü

Faturama Yansıtılan Ek Ücretin Açıklanmasını Ve İadesini Talep Ediyorum

8 Eylül 2025 09:5098

"E** hanıma çok profesyonel yaklaştıkları için özellikle teşekkür ederim iyi ki varsın şikayet var"

Vodafone 2 Katı Fatura Geldi

12 Mart 2024 11:42206

0546***6970 numaralı telefonumun tarifesi 311 TL. Her ay bu tutarda fatura gelirdi. Bu ay 588 TL gelmiş. Vodafone şubesi...

Faturada Mükerrer Ücretlendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

1 Ağustos 2025 14:07338

Haziran ayından beri Vodafone ile sorun yaşıyorum. Operatörün ilgisizliği ve tutarsızlığı nedeniyle mağdur oldum. Hazira...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri