Vodafone Faturamda Bilgi Dışında 999 TL'lik İki Kesinti Ve Midasbuy İşlemleri

Vodafone hattıma ait son faturamda, bilgim ve onayım olmadan iki adet 999 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet, abonelik ya da satın alma talebim olmamasına rağmen faturamda “304 sp” ve “midasbuy” isimleriyle iki ayrı işlem görünmektedir.

Bu durumu fark eder etmez Vodafone ile iletişime geçtiğimde, hattın sahibi olarak benim haberim olmadığını belirtmeme rağmen, tarafıma Vodafone tarafından değil Midas ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak ben bu işlemleri ne başlattım ne de böyle bir harcama için onay verdim.

Hattıma bilgim ve onayım dışında yansıtılan “304 sp” ve “midasbuy” başlıklı iki adet 999 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve kesilen toplam ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.