Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturamda Aşırı Artış Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm

profile
06 Ocak 11:03
91

Vodafone Red 30 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an ödediğim fatura tutarı 631,50 TL ve taahhüdüm 31.01.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde yeni anlaşmada aylık faturamın 880 TL olacağını gördüm. 631,50 TL olan mevcut faturamın bir anda 880 TL’ye çıkacak olması bana göre aşırı ve gereksiz bir fiyat artışıdır.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu fiyatın geçerli olduğunu ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hiçbir makul açıklama yapılmadan, bu kadar yüksek bir artışla karşı karşıya bırakılmamı kabul etmiyorum.

Mevcut tarifem için, makul ve önceki ödemelerimle daha uyumlu bir fiyat düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu tutarsız ve yüksek fiyatlandırma nedeniyle operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

vodafone-faturamda-asiri-artis-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-cozum-1.jpg
06 Ocak 11:20 (Şikayetten 17 dakika sonra)
06 Ocak 14:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Süresinde Faturamın 380 TL'den 1100 TL'ye Yükseltilmesi İtirazı

profile
26 Aralık 2025 11:54
109
taahhut-suresinde-faturamin-380-tlden-1100-tlye-yukseltilmesi-itirazi-1.jpg

Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyatlar Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Zübeyde
24 Ağustos 2025 19:29
284
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Ve Yetersiz Kampanya Teklifi

profile
Muzaffer
09 Aralık 2025 22:30
343
uzun-sureli-musteriye-yuksek-tarife-ve-yetersiz-kampanya-teklifi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red 30 GB Paketine Fahiş Zam Ve Makul Teklif Sunulmaması

profile
16 Aralık 2025 23:49
118
3
Fuat sonucu yetersiz buldu

Taahhüt Yenileme Döneminde Yüksek Fiyatlar Ve Mevcut Müşterilere Uygun Teklif Sunulmaması

profile
31 Ağustos 2025 12:15
119
taahhut-yenileme-doneminde-yuksek-fiyatlar-ve-mevcut-musterilere-uygun-teklif-sunulmamasi-2.jpg
taahhut-yenileme-doneminde-yuksek-fiyatlar-ve-mevcut-musterilere-uygun-teklif-sunulmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri