to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalıya geçtikten sonra internetim çok yavaşladı, yok denecek kadar az oldu. Telefonla ilgili bir sorun olduğunu düşünerek yeni bir telefona geçtim ancak internetim gözükmesine rağmen kullanamıyorum. Önceden kontör kullanırken çok iyiydi. Müşteri hizmetleri de pek bir işe yaramıyor, karşıma sürekli bot çıkıyor. Karşımda bir müşteri temsilcisi bulamıyorum, şaka gibi.
Vodafone faturalı tarifeye geçtikten sonra internet çekmiyor hale geldi. Önceden bir sorun yoktu, gayet iyi çalışıyordu. Daha önce kontör de şimdi çekmiyor, neredeyse internet yok. Kullanamadığım şeye para ödüyorum, ne yaptıysam düzelmedi. Müşteri temsilcisini aradım, ancak bot çıkıyor. Karşıma herh...
Vodafone'dan müşteri hizmetleri alamıyorum. Faturasız hattımı faturalı yapmak için gerçekten çok uğraşıyorum. Durum oldukça kötü. Paket teklifi olmadan faturalıya geçemiyormuşum, zaten telefonda ulaşmak imkansız. 10 kere aradım, sonunda müşteri temsilcisine bağlandım, o da yardımcı olmadı. 1,5 aydır...
Vodafone mobil internetim çok yavaş; gece yarısından sonra hızlanıyor. Sorunun telefonumda olduğunu düşünerek başka bir telefonla SIM kartımı denedim, fakat sonuç yine aynıydı ve bu sorun sadece bana özgü gibi görünüyor. SIM kartımı yaklaşık bir yıl önce aldım. Müşteri hizmetleriyle ne kadar görüşse...
Vodafone'dan şikayetçiyim. Yeni abone oldum fakat internetim çekmiyor, müşteri temsilcileri ilgilenmiyor ve telefon yüzüme kapanıyor. Türk Telekom gayet iyiydi. Sorunun hattımda veya telefonumda olabileceğini söylediklerinde ise hiçbir çözüm sunmuyorlar. Geçiş yaptığım için çok pişmanım.
Vodafone mobil internet aşırı yavaş. Müşteri temsilcileri ile yapmış olduğum görüşmede gerekli güncellemelerin yapıldığını, telefonu kapatıp açtığımızda sorunun çözüleceğini söylediler ama maalesef çözülmüyor. Vodafone'a geçtiğim için bin pişmanım, bir daha asla Vodafone kullanıcısı olmayacağım.
Yorumlar