to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat sahibi olduğum tarihten bu yana, faturalarımda hukuka aykırı şekilde hat açma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sürekli olarak bu bedelin faturalarıma eklenmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan beklentim, hat sahibi olduğum tarihten itibaren tüm faturalarımdan haksız olarak tahsil edilen hat açma bedelinin tarafıma iade edilmesidir. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone cep telefonu hattımın faturasında, daha son ödeme tarihi bile gelmeden 162 ₺ tutarında hat açtırma bedeli eklendiğini gördüm. Fatura bilgilerim: Son dört hanesi 5935. Bu ayki faturamda bu ücretle karşılaştım ve müşteri hizmetlerini aradığımda, geçen ay faturamı son iki gün kala ödediğim içi...
Vodafone faturalı hattımda, Ağustos 2025 tarihli faturama haksız bir şekilde 162 TL açma kapama ücreti yansıtıldı. Oysa hattımda herhangi bir açma veya kapama işlemi gerçekleşmedi, hattım şu anda aktif ve kullanımdadır. Toplam fatura tutarım 224 TL olup, bu tutarın 162 TL’si açma kapama ücreti olara...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “hat açtırma bedeli” adı altında haksız ve yüksek tutarlı ücretler yansıtılıyor. Sadece bu yıl 6-7 kez aynı sorunla karşılaştım ve her seferinde faturam yaklaşık 200₺ fazla geliyor. Toplamda bu yıl 1000₺'ye yakın fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Son olarak b...
Vodafone yasal olmayan hat açma kapama ücreti, Vodafone tarafından hattıma hat açtırma ücreti adı altında bir ücret yansıtılmış 84.21 TL olan bu ücret neden bu kadar yüksek? Her defasında şikayet etmekten ben bıktım artık. Gecikme faizini ödediğim halde bu bedel yasal olmayan bir şekilde bana her d...
11 Mayıs tarihinde Vodafone mağazasına giderek hattımın kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak 14 Mayıs günü hattım, bilgim ve onayım olmadan yeniden açılmış. Bu durumdan hiçbir şekilde haberdar edilmedim ve Haziran ayından beri hattım için düzenli olarak fatura çıkarıldığını yeni fark ettim. To...
Arayan Kim 715 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.109 
Borç 4.034 
Cayma Bedeli 6.418 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.947 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.622 
Fatura 32.930 
Faturalı Tarifeler 16.281 
Faturasız Tarifeler 635 
FreeZone 1.809 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.417 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.722 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.360 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.356 
Kampanya 5.262 
Kolay Paket 3.142 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.474 
Mobil Ödeme 11.681 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.150 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.824 
Red Business 126 
Redbox 624 
SIM Kartı 2.825 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.417 
Şebeke 7.717 
Taahhüt 9.656 
Tarife Değişikliği 15.269 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.845 
Yurt Dışı Paketleri 3.342 
Yorumlar