Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalar Arası Değişiklikte Bildirimsiz Cayma Bedeli Ve İadesi Talebi

7

Vodafone'a çözüm uzman ekibinden faturamızı değiştirdik bir faturadan başka bir faturaya geçtik ve biz bilgilendirilmeden cayma bedeli varmış. Şu an bana yansıtılan cayma bedelinin iadesini talep ediyorum. Faturadan faturaya geçen bir kişiye nasıl cayma bedeli gelir hala anlamış değilim. Bu konuda Vodafone ailesinden bana yardımcı olmasını talep ediyorum.

23 Ağustos 11:15 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Ağustos 11:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Cayma Bedeli Yansıtması

224

"Hızlı aksiyon için teşekkürler."

Cayma Bedeli İadesi İçin Verilen Söz Tutulmadı

196

Vodafone abonesiyken taahhüdümün bitimine yakın tarafınızdan arandım ve sunulan tarifeler benim için uygun olmadığından ...

Vodafone Fazla Fatura Gönderdi

236

Vodafone hattımda taahhüt bittiğinden sonra operatör değiştirdim. Cayma bedeli adı altında bana fazladan fatura gönderil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri