to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fatura Hatası ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone'dan bana günlerdir ödenmemiş faturanız bulunmaktadır şeklinde yazılı mesajlar ve aramalar geliyor. Mobil uygulamadan girdiğimde ödenmemiş fatura bulunmamaktadır yazıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kesinlikle ulaşamıyorsunuz. Sizi başka yere yönlendiriyor. Böyle saçma bir sistem olmaz. Bugün de faturayı ödemediğiniz için hattınız kısıtlanacak diye mesaj geldi! Hem sesli hem görüntülü olarak kayıt aldım. Ödemediğim faturamın olmadığı yönünde delillerim var. Hattımın kısıtlanması durumunda mahkemeye gideceğimi buradan Vodafone'a bildiriyorum. Kendileri çok meşgul olduğu için telefonlarımıza bakmıyorlar, çünkü buradan da okurlar sanırım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
