Sipariş verdim. Ama elimde ne sipariş ne kargo numarası var. İnstagram'dan alışveriş öncesi cevap verdiler ama alışveriş... yaptıktan sonra hiçbir şekilde cevap vermemeye başladılar. Kargo nerede, ne zaman gelir hatta gelir mi bilmiyorum. Başkalarının da aynı şikayeti yaptığını gördüm. Böyle devam eder...
Üç ürün için 4 Ocak Cumartesi günü adresimden alınması için iade kodları oluşturdum. Tüm gün evde bekledim. Hiç kimse ge...lmedi. Bugün kurye beni aradı ve cumartesi hasta olduğu için gelemediğini söyledi. Bugün de ben evde yoktum çünkü çalışıyorum. Ürünleri veremedim. Kurye bana "iade kodlarını iptal ...
Bu firmayla ınstagram'da karşılaştım ve sipariş verdim. 7.500 TL değerinde ürün siparişi verdim; ne e-posta geldi ne de ...siparişimle ilgili herhangi bir bilgi alabiliyorum. Başka kişilerin de mağdur olduğunu gördüm. Bu konuda, tarafıma dönüş sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Rosaniva'dan alışveriş yaptım ve siparişimin durumuna dair bilgi alamıyorum. Hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Böyle devam ederse Tüketici Hakları'na gideceğim.
Destekledikleri
Rosaniva İstanbul Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği ve İletişim Sorunu
Bu firmayla ınstagram'da karşılaştım ve sipariş verdim. 7.500 TL değerinde ürün siparişi verdim; ne e-posta geldi ne de ...siparişimle ilgili herhangi bir bilgi alabiliyorum. Başka kişilerin de mağdur olduğunu gördüm. Bu konuda, tarafıma dönüş sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.