to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fatura Artışı Öğrenci Bütçesini Zorluyor
Yaklaşık on yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımdan ve hizmetten memnunum; ancak mevcut ödediğim yaklaşık 376 TL’lik ücretin 31.05.2026 tarihindeki taahhüt bitimi sonrasında 680 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Bu ücret benim için, özellikle öğrenci olduğum için, karşılayamayacağım kadar yüksek.
Öğrencilik sebebiyle interneti sık sık ödevler ve araştırmalar için kullanmak zorundayım; bu yüzden zaman zaman ek paket de almak durumunda kalıyorum ve mevcut tarifelerin neredeyse hepsi oldukça yüksek fiyatlı görünüyor. Bu şartlarda memnun olmama rağmen hattımı değiştirmeyi düşünmek zorunda kalıyorum.
Vodafone’dan, öğrenciliğimi ve kullanım ihtiyacımı dikkate alarak, mevcut ödediğim fiyata daha yakın, daha uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını veya öğrencilere özel, makul bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum konusunda çözüm sağlandı
