to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım, evrak eksikliği gerekçesiyle 3 gün önce kapatıldı. Hattımı aldığım şubeye gidip evraklarımı tekrar kontrol ettirdim ve şube görevlileri evraklarımın tam olduğunu, hattımın kısıtının müşteri hizmetleri tarafından kaldırılması gerektiğini belirtti. Ancak müşteri hizmetleri ise sürekli olarak beni şubeye, şube ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirdi.
Hattım hâlâ kapalı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol’da satıcıyım ve hattımın kapalı olması nedeniyle günlük yaklaşık 100 paketlik iş kaybım oluştu.
Kapanan hattıma ait numara: 0545********47’dir. Hattımın acilen açılmasını talep ediyorum. Bana ulaşabileceğiniz numara: 0533*****91 02.
Vodafone faturalı hattımı kurumsala geçirmek için yaklaşık bir ay boyunca uğraştım. Kurumsala geçiş işlemi sırasında iki defa evraklarımı eksiksiz şekilde gelen kuryeye teslim etmeme rağmen, “evraklarınızda eksik var, Vodafone bayisine uğrayın” şeklinde mesaj aldım ve hattım görüşmelere kapandı. Akş...
Sayın Vodafone Yetkilileri, Yakın zamanda hattımı Vodafone’a taşımış bulunmaktayım. Ancak, sürecin başlangıcından itibaren karşılaştığım sorunlar nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım. Hattımın aktive edilmesinden sonra “eksik evrak” gerekçesiyle hattım kısıtlanmıştır ve bu durum yaklaşık 20 günd...
Kurumsal Vodafone faturalı hattım açıldıktan 45 gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve eksik evrak gerekçesiyle 17 Eylül tarihinde kapatıldı. Hattım şirketimizin resmi numarası olarak kullanılıyordu ve reklamlarımızda bu numarayı duyurmuştuk. Hattın kapatılması nedeniyle müşterilerimiz bize u...
0546********33 numaralı hattımı taşıdım. İnternet üzerinden taşıma işlemi yaptım. Evrak eksikliği nedeniyle hattımın kapatıldığını müşteri hizmetleri söylüyor. Hattım aramalarıma kapalı, arama yapamıyorum ama gelen aramaya açık. Bayiye git dediler. Tam 6 defa bayiye gittim, bayi evrakı 2 defa yükled...
15 Mart tarihinde Vodafone hattı aldım. 16 Mart tarihinde kullanıma açıldı. Yaklaşık 45 gün sonra eksik evrak nedeniyle hattım kullanıma kısıtlandı. Vodafone bayisine giderek evraklarımı tekrar verdim ve Vodafone'a acil ve önemli olarak mail atıldı. Ardından 542'yi arayarak Vodafone müşteri hizmetle...
Yorumlar