Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattım Eksik Evrak Gerekçesiyle Aniden Kapatıldı İşim Aksadı

Vodafone Hattım Eksik Evrak Gerekçesiyle Aniden Kapatıldı İşim Aksadı
profile
22 Eylül 2025 17:49
149

Kurumsal Vodafone faturalı hattım açıldıktan 45 gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve eksik evrak gerekçesiyle 17 Eylül tarihinde kapatıldı. Hattım şirketimizin resmi numarası olarak kullanılıyordu ve reklamlarımızda bu numarayı duyurmuştuk. Hattın kapatılması nedeniyle müşterilerimiz bize ulaşamadı, işimiz aksadı ve reklamlarımıza harcadığımız bütçe boşa gitti. Maddi olarak ciddi zarar yaşadık.

Sorunun çözümü için 4 gündür yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, mail gönderdim ve saatlerce beklememe rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. İlk başvuruda teslim ettiğim ve hattımın açılmasını sağlayan evraklar tekrar talep edildi, ancak zaten tüm belgeler eksiksiz olarak verilmişti. Muhatap bulamıyor, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Çok mağdur ve kızgınım.

Hattımın acilen tekrar açılmasını ve yaşadığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.

22 Eylül 2025 18:34 (Şikayetten 45 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Aralık 2023 10:53
2.498

profile
Doğanay
08 Mayıs 2024 17:10
979

profile
Yaşam
20 Eylül 2023 12:44
1.489

profile
02 Mayıs 2024 13:48
310

profile
Yeşim
19 Aralık 2023 20:51
440
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri