to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Kurumsal Kartımda Puan Görünmüyor Ve Uygulama Sorunu Yaşıyorum
CarrefourSA kurumsal kartıma tanımlı olması gereken puanlarımı göremiyorum. Yaklaşık 22.500 TL tutarındaki puanım, bir hafta kadar önce mobil uygulamadan kontrol ettiğimde görünmüyordu ve CarrefourSA mobil uygulaması da düzgün çalışmıyordu.
Konu ile ilgili görüştüğüm yetkililer de puanlarımın görünmediğini söylediler, ancak sorunun neden kaynaklandığı veya nasıl çözüleceğiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Kurumsal kart numaram 5388****06 olup, bu karta tanımlı tüm puanlarımın eksiksiz şekilde geri yüklenmesini ve hesabımda görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Aradım yanız yine bilgi verilmedi tekrar aranacağım söylendi lütfen bir çözüm istiyorum
