Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Evde Kapsama Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

21 Mayıs 13:21147
Sezer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler hızlı destek olundu arayan kişi çok bilinçliydi

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve evimde ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. Evdeyken hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti kullanamıyorum.

Bu kapsama probleminin giderilmesini, bulunduğum bölgede gerekli altyapı ve kapsama iyileştirmesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
+90 ***********41

21 Mayıs 13:49 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Mayıs 14:24

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Mayıs 15:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sezer
21 Mayıs 15:13

Teşekkürler hızlı destek olundu arayan kişi çok bilinçliydi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kapsama Sorunu ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Bilgileri

11 Mart 22:17335

Vodafone kullanıcısıyım ve bulunduğum bölgede telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimde normal bir telefon görüşmesi...

1

Evde Sürekli Çeken Sorun: Vodafone Hattımla Sağlıklı Görüşme Yapamıyorum

11 Aralık 2025 13:20595

Vodafone faturalı hattımı evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin bulunduğu konumda telefonla konuşma sırasında süre...

Evde Sürekli Çeken Sorun: Vodafone Hattımla Sağlıklı Görüşme Yapamıyorum
1 Destek
1

Vodafone Çekim Gücü Ve İnternet Sorunları Yaşam Kalitemi Düşürüyor

16 Ocak 2025 19:14905

Merhaba, Vodafone'u uzun süredir ailecek kullanıyoruz; ancak yaşadığım adreste, hem mobil internet bağlantısı hem de ş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri