to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Eşim Dostum Paket İçeriğinin Değiştirilmesi
Vodafone hat taşıma yaptığım tarife başka insanların yaşadığı gibi bende de internette gösterilen gibi tanımlanmadı. 25 Eylülde internet sitesinden kontrol edip müşteri hizmetlerini aradım. Ve teyit etmeme rağmen paketime Instagram ve Twitter tanımlanmamış, 27 Eylül gecesi internet sitesinden Instagram ve Twitter kaldırılıyor ve taahhüt yaptığımız süredeki paket içeriğine uymuyor. Bu sorun düzeltilene dek bu faturayı asla ödemem ve sözleşmeyi tek taraflı olarak feshederim. Benim katıldığım tarifede Genç Eşim Dostum Sınırsız İletişim Red 20GB paketi (sınırsız Instagram ® ve Twitter ® olan paket) Ama (sınırsız WhatsApp ® ve Messenger var sadece.
Bu konu ile alakalı ivedilikle dönüş bekliyorum.
0537*****99
Müşteri temsilcileri ve sözde Uzman ekibe bağlandım. İptal talebi dışında hizmet veremiyorlarmış :d taahhüdü yapana kadar herkes her hizmeti veriyor. Sonra denetimsiz BTK ortamında utanmadan tarife özelliklerini değiştirip onu tanımlıyorlar ve sonrasında yardımcı olamıyorlar. Komik operatör, komik hizmetler
Şikayeti yayınlamayı düşünüyor musunuz?
Başvurum 60 saattir olmasına rağmen hala yayımlanmış değil.
