to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2021'den beri üye
20 Temmuz gecesi saat 02.00 sularında İDO Eskihisar – Topçular seferine aracımla biniş yaptım. Feribottayken görevliler ...aracımın benzin damlattığını söyleyerek aracı feribottan indirdiler ve benimle birlikte “Satış ve Geçiş İade Formu” dolduruldu. O anda gişe görevlisi, çağrı merkezini arayıp işlem
Turkcell operatörüne 29 Ekim 11:46'da hat geçiş işlemim tamamlandı. E-Sim hattım geçtiğim günden beri şebekeye bağlanmıy...or. BTK aramaya yönlendiriyorlar. Btkyı aradığımda BTK süreniz var operatörünüzle görüşün diyor. Acilen esime sinyal vermeye başlayın. Mağduriyet 48 saattir devam ediyor. Bankala
"Firma yetkilisi arayarak şikayetleri geriye dönük değerlendirdiklerini ve olumlu yönde olması için çalıştıklarını söyledi. Sorunum çözümü için yardımcı oldu. İlgi ve alakası için teşekkür ederim umarım tekrar bu yanlışa düşülmez."
Madde 12 – (Değişik:RG-23/8/2022-31932) (2) (1) Satıcı, cayma hakkına konu malın, iade için ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren on dört gün içinde, varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür. Ancak tüketicinin malı, iade için öngörülenin haricinde bir taşıyıcı ile iade etmesi durumunda söz konusu yükümlülük malın satıcıya ulaştığı tarihten itibaren başlar. Platform üzerinden kurulan ve bedelin tahsiline aracılık edilen mesafeli sözleşmelerde aracı hizmet sağlayıcı, teslim sonrası bedelin satıcıya aktarıldığı durum hariç olmak üzere bu fıkrada belirtilen ödemelerin tüketiciye iade edilmesinden satıcı ile birlikte müteselsilen sorumludur. İlgili mevzuata göre kargo paranızı da geri yatırmak durumundadırlar. Ödemeye aracı eden kuruluşta bu durumdan sorumludur. Bu nedenle Paytr veya Iyzico'dan mı ödemeniz geçti diye kontrol edip, kendilerine bilgilendirme geçiniz.
KraftCover’dan yaklaşık iki hafta önce Macbook için bir kılıf sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra kapağı ilk başt...a oturuyor gibi görünse de kısa bir süre sonra kapaklar atmaya başladı ve kullanımı rahatsız edici hale geldi. Bunun yanı sıra kılıfı taktıktan sonra Macbook m4 Pro cihazımın ses k
Madde 12 – (Değişik:RG-23/8/2022-31932) (2) (1) Satıcı, cayma hakkına konu malın, iade için ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren on dört gün içinde, varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür. Ancak tüketicinin malı, iade için öngörülenin haricinde bir taşıyıcı ile iade etmesi durumunda söz konusu yükümlülük malın satıcıya ulaştığı tarihten itibaren başlar. Platform üzerinden kurulan ve bedelin tahsiline aracılık edilen mesafeli sözleşmelerde aracı hizmet sağlayıcı, teslim sonrası bedelin satıcıya aktarıldığı durum hariç olmak üzere bu fıkrada belirtilen ödemelerin tüketiciye iade edilmesinden satıcı ile birlikte müteselsilen sorumludur. İlgili mevzuata göre kargo paranızı da geri yatırmak durumundadırlar. Ödemeye aracı eden kuruluşta bu durumdan sorumludur. Bu nedenle Paytr veya Iyzico'dan mı ödemeniz geçti diye kontrol edip, kendilerine bilgilendirme geçiniz.
İnternet sitelerinden bir çanta aldım. Çantayı birkaç kullanımdan sonra fermuarında problem yaşadım. Ürünü kargoyla gönd...ermemi istediler gönderdim fakat iade kabul ediyorsanız iade etmek istediğimi dile getirdim. Yeni aldığım ürün daha birkaç kullanımda bu hatayı veriyorsa uğraşmak istemedim. İadeni
"Yeni kurulan müşteri hizmetleri birimi ışıl hanım şikayetim üzerine beni arayarak destek oldu. Şikayetimi giderdi. Teşekkür ederim."
