to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Afyonkarahisar Erenler bölgesinde 3 yıldır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, mobil internet çoğu zaman yükleme bile yapmıyor. Her ay faturamı aksatmadan ödediğim halde aldığım hizmet bu seviyede olmaması gerekirken, günlük hayatımı olumsuz etkileyecek kadar sorun yaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde, sorunun çözüleceği, iyileştirme yapılacağı söylendi ancak 3 yıldır hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Aynı problemi yaşamaya devam ediyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım.
Bu kadar yetersiz bir hizmet karşılığında ödediğim ücretin karşılığını alamadığıma inanıyorum ve yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak 1200 TL tutarında iade/indirim talep ediyorum. Ayrıca bulunduğum bölgede çekim ve internet sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini veya bu sağlanamayacaksa hattımı herhangi bir ceza/taahhüt bedeli olmadan iptal edebilme hakkı istiyorum.
Vodafone faturalı mobil internet hattımı Eskişehir Çifteler’de kullanıyorum ve uzun süredir sürekli olarak internet çekim problemi yaşıyorum. Nerede olursam olayım mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetl...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Bolu Gerede Orta Mahalle’de yaşıyorum. Vodafone’a geçtiğim günden beri, her elektrik kesintisinde şebeke tamamen gidiyor ve internet hizmeti sıfıra düşüyor. Bu durum hem benim hem de abimin hattında sürekli olarak yaşanıyor. Yani bölgede genel bir sorun var. ...
Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Afyonkarahisar Merkez'de ikamet ediyorum ve hattım neredeyse günün her saatinde, özellikle de öğle saatlerinde internet hiç çekmiyor. Bazen arama bile yapamıyorum. 30 GB internet paketim olmasına rağmen, interneti kulla...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...
Yorumlar