to read complaints and reviews, or file yours.Yasal olarak Türkiye’de ikamet eden ve çalışma iznine sahip bir yabancı olarak yaklaşık bir haftadır Türk Telekom’daki f...aturalı hattımı Vodafone’a taşımaya çalışıyorum. Ancak Bursa’daki Vodafone mağazalarında yabancı olduğum için hat taşıma işlemi yapılmıyor. Sur Yapı AVM, Kent Meydanı AVM, Korupar
Vodafone hattım, yaklaşık iki ay önce teyze oğlumun üzerine devir yapıldı v...e hattı fiilen ben kullanıyorum. Devir işleminden sonra, benim hiçbir onayı
Vodafone Bursa Kent Meydanı şubesine, yurt dışından aldığım cihazı açtırmak ve esim işlemi yaptırmak için gittim. Sadece... esim işlemi yapılmasını talep etmeme rağmen, benim hiçbir onayım olmadan mevcut tarifem kendi kafalarına göre değiştirilmiş. Ben sınırsız tarifedeyken, bu izinsiz tarife değişikl
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Babamın vefatının üzerinden yaklaşık 6 yıl geçmesine rağmen Vodafone hattının üzerime devri için uzun süredir net bir yö...nlendirme alamadım. İlk gidişimde tek başıma işlem yapamayacağım, iki mirasçı olduğumuz için annemle gelmem gerektiği söylendi. Annemle tekrar gittiğimizde ölüm belgesi istendi, on
"Müşteri hizmetleri yetkilisine ilgisi için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitişi yakla...şırken dün Bursa Osmangazi’deki Kent Meydanı Vodafone şubesinden benimle il
"Teşekkürler hata çözüldü"
eSIM mağduriyeti Yeni aldığım Apple Air telefonun eSIM olduğu için sim kart değişikliği yapmaya gittiğim farklı günlerd...e sistem çalışmıyor diye eli boş dondum. Bursa Kent Meydanı AVM şubesi ve cadde üstündeki onay iletişim şubesinden bu durumdan dolayı şikayetçiyim. BES dakikalık bir işlem için sür
1 Mart saat 14.00 civarında Vodafone’a mobil hattım için numara taşıma/nakil işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası eski ...operatörümle görüştüğümde taahhüdümün henüz bitmediğini ve yaklaşık 4.100 TL civarında cayma bedeli çıktığını öğrendim. Bunun üzerine aynı gün, üzerinden yalnızca yaklaşık 2 saat
Bursa’da Vodafone hattım devre dışı bırakıldıktan sonra hattımı yeniden aktif hâle getirmek için tam üç farklı Vodafone ...şubesine gitmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve süreçte çalışanların ilgisizliği beni son derece mağdur etti. Yaklaşık 6 gün önce başlayan bu süreçte 5xxxxxxx53 numaralı
"Hatun hanım diye bir bayan aradı çok sıcakkanlı davranarak sosyal destek yerine farklı indirim tanımladı ve sorunumu giderdi Vodafone'la yolumuza devam ediyoruz çok teşekkür ederim"
Yaklaşık iki hafta önce Vodafone’a geçmek için başvuru yaptım. Hattım babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen başvuru sı...rasında kendi T. C. Kimlik numaramı yazdığım için işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, Vodafone Kent Meydanı bayisine gitmem gerektiği söylendi. Bayiye g
Vefat eden babamın (053*********96) adına kayıtlı Vodafone hattı için, Burs...a Osmangazi Kent Meydanı AVM’deki Vodafone şubesine 17.07.2025 tarihinde ba
Vodafone Bursa kent meydanı onay iletişim şubesi müşteri ilişkilerindeki işlem yapmayan personel şikayeti. Vodafone un ...yaptığı şehrinize özel kampanya kapsamında hattımı taşımak için internet üzerinden işlemlerimi yapıp gelen mesaj doğrultusunda kartımı almak üzere Bursa kent meydanı şubesine gitti
"Teşekkür ederim"
05.06.2025 tarihinde Vodafone onay iletişimden (Bursa Kent meydanı Ahmetpaş...a Mh. Nedim Sokak No:17/C) 3 ay taksitle aldığım iPhone 13 128gb beyaz tele
Vodafone her sene, yüksek fiyatlarla taahhüt adı altında zorla tarife satıyor. +90 (224) *** 21 42 numaralı telefondan ...arandım. G*** Hanım, bana Bursa Kent Meydanı Vodafone’dan aradığını söyledi. 'Şu kadar GB kullanıyorsunuz, şu kadar tarifeye ödediniz, bu ay bitiyor. Size şunu değil de taahhütlü ş
Vodafone'da babamın üzerine kayıtlı olan 0536****410 numaralı hattı verasetten devir işlemi yapmak için Bursa Kent Meyda...nı AVM Vodafone Mağazasına gittim. Verasetten devir işlemi için 1050 TL ücret talep ettiler. Vodafone web sitesi üzerinde bu tutarın 373,14 TL olduğunu kendilerine söylediğim halde
Ben Bursa Kent Meydanı Vodafone mağazasından akıllı saat aldım. Verdiğim telefon numarası yerine, başka bir hat olan num...aranın üzerine taahhüt yapıldı. Bu konuda Vodafone'ye şikayet ettim ama mağazasını savundu. Haksız kazanç yapan Vodafone'dan şikayetçiyim.
9.12.2024 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM'deki Vodafone Kent Şubesi'ne numara taşımak için gittim. Orada bulunan bir ça...lışan, biraz beklerseniz işlemi yapacağını söyledi. Bekledim, sıra bana geldi ve işleme başladı. Seçim aşamasına geldiğimizde hangi faturalı hattı kullanacağımı sordu. Ben de kontö
Vodafone hattım başıma bela oldu. Müşteri hizmetlerini kaldırmışlar, tobi d...enen yapay zekayla seni baş başa bırakıyorlar. Hat iptali menüsü dışında mü
21.09.2024 tarihinde 542*** olan numaramı değiştirmek için Kent Meydanı Vodafone bayisine gittim. Henüz taahhüdüm bitmed...iği için numara değişikliği yaparsam bana 600 küsur tl para ödemem gerektiğini taahhüdümün 04.2025 te biteceğin söylendi. Bende 600 küsur tl yi ödeyeceğimi ve numaramı değiştirmek
14.09.2024 tarihinde 17:30'da Bursa Kent Meydanı AVM Vodafone bayisinden eSIM'e geçiş yaptım fakat telefonum açılmadı. B...ir adet daha eSIM aldım fakat hala telefonumda sinyal yok. Müşteri hizmetleri ve bayiden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Telefonum kapalı.
Vodafone gerekli tüm belgeler ile birlikte Bursa Kent Meydanı AVM içindeki bayiden yapılan ölüm nedeniyle hat kapatma iş...leminden cayma bedeli aldı. İade etmiyor. Müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil. Mail atın deyip başından savıyor. Maile dönüş yapılmamakla beraber iade için hat sahibinin (ölen bi
"Merhabalar, Görüştüğümüz Vodafone müşteri temsilcisi sorunumu çözdü çok ilgili bir kadındı çok teşekkür ederim ilgilinizden dolayı."
Merhabalar, Vodafone Bursa Kent Meydanı Mağazasından eşime yaklaşık 1,5-2 a...y önce hat aldım. Hattım eksik evrak nedeniyle daha sonra kapatıldı ve 16 g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
