to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Elazığ Kovancılar’da Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Elazığ Merkez Kovancılar Yarımca’da kullandığım Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle telefonla konuşmalar sırasında görüşme birden kesiliyor, şebeke gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi verilmedi ve sorun devam ediyor. Bu nedenle buradan yazma gereği duydum.
Bulunduğum bölgedeki şebeke ve çekim sorununun detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini, tarafıma da süreç ve yapılan çalışmalar hakkında sağlıklı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
