Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesaba Giriş Ve Şifre Yenileme Sorunu Hızlı Çözüm Talebi

Mevlüt
Mevlüt
İbizabet
10 Haziran 09:3243
Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
İlgili ve hızlı destek aldım. Teşekkür ederim.

Uzun süredir üyesi olduğum ve aylardır sorunsuz kullandığım İbizabet hesabıma yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde de sistem üzerinden şifre değiştirme işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.

WhatsApp destek hattına da ulaşamıyorum, mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hesabımın içinde bakiye bulunuyor ve bu bakiyeye şu anda erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca bankam üzerinden siteye bakiye yükleme denemelerim de başarısız oldu ve bu konuda da bir bilgilendirme alamadım.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi, şifre yenileme sorunumun çözülmesi ve içerideki mevcut bakiyemin güvence altına alınıp tarafıma kullandırılması için benimle sistemde kayıtlı iletişim kanallarım üzerinden acil olarak irtibata geçilmesini talep ediyorum.

Mevlüt
Mevlüt
11 Haziran 10:35

İlgili ve hızlı destek aldım. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hesabıma Erişemiyorum, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor Ve Bakiyeme Ulaşamıyorum

Zekeriya
Zekeriya
Kavbet
12 Kasım 2025 18:03319

"Hesabıma erişim sağladım. Teşekkürler."