to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone E-sim Geçiş Ücretinde Yanıltıcı Bilgi Mağduriyeti
Vodafone hattımın fiziksel sim kartını e-sim'ê geçirmek için Vodafone şubesi olan Esenyurt korkmazlar İletişime gittim. E-sim geçiş ücretinin 700 TL olduğunu söylediler. İşlemi yaptırmak zorunda kaldım. Daha sonra şüphe üzerine Vodafone resmi sitesindeki tobi chat'e güncel geçiş rakamını sorunca 106,5 TL olduğunu öğrendim. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar sorunu çözdüler teşekkür ederim.
