Epttavm'de İptal Edilen Siparişin 799,80 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

05.08.2026 sabahı Epttavm üzerinden toplam 799,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yaklaşık 5 dakika içinde siparişi iptal ettim ve tarafıma iptal maili geldi. Maildeki yönergelere göre hemen dönüş yaptım ancak ödediğim tutar tarafıma hâlâ geri gönderilmedi.

Ödemeyi havale/EFT ile yaptığım için benden IBAN bilgilerim istendi, bu bilgileri de ilettim. Buna rağmen herhangi bir havale yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “en kısa zamanda havale edilir” denilerek oyalandım, net bir tarih ya da somut bir işlem bilgisi verilmedi.

Epttavm’de PTT-2INLJ553K-050826 numaralı siparişe ait 799,80 TL tutarındaki ödemenin, ürün iptali sonrası IBAN’ıma havale/EFT yoluyla derhal iadesini talep ediyorum.