Epttavm'de İptal Edilen Siparişin 799,80 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
05.08.2026 sabahı Epttavm üzerinden toplam 799,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yaklaşık 5 dakika içinde siparişi iptal ettim ve tarafıma iptal maili geldi. Maildeki yönergelere göre hemen dönüş yaptım ancak ödediğim tutar tarafıma hâlâ geri gönderilmedi.
Ödemeyi havale/EFT ile yaptığım için benden IBAN bilgilerim istendi, bu bilgileri de ilettim. Buna rağmen herhangi bir havale yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “en kısa zamanda havale edilir” denilerek oyalandım, net bir tarih ya da somut bir işlem bilgisi verilmedi.
Epttavm’de PTT-2INLJ553K-050826 numaralı siparişe ait 799,80 TL tutarındaki ödemenin, ürün iptali sonrası IBAN’ıma havale/EFT yoluyla derhal iadesini talep ediyorum.
Mağdur ettiler yarın yatmazsa hukuki yollara başvuracağım
Sipariş numarası ile Ibanımı tekrar istediler ilettim Yine yatırılmadı EFT havale olmasına rağmen müşteri temsilcisi kart bilgilerimi istedi. Şikayet oluşturdum. İlgilenen yok sıfır destek.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır. Saygılarımızla. pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
3 iş günü oldu ne para yattı dönen var. Banka ile iletişime geçtim yansıyan bir ücret iadesi yok!












