to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone E-posta Doğrulama Sorunu Nedeniyle 3 GB İnternet Hediyesi Alınamıyor
Vodafone’un faturalı Red hattı kullanıcısıyım. E-posta adresimi kaydettiğimde 3 GB internet hediyesi verileceği belirtilmişti. Ancak yaklaşık 1 yıldır, doğrulama linkine tıkladığımda sürekli olarak “işlem başarısız” şeklinde bir sayfaya yönlendiriliyorum ve hediyeden faydalanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sistemin düzgün çalışmasını bekledim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sorun devam ediyor.
Vodafone’dan, bu sistem hatasının en kısa sürede düzeltilmesini ve benim gibi kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
