Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Düşük Paket Seçeneği Sunmuyor Fiyatlar Çok Yüksek

17 Mayıs 2025 20:231.213

Vodafone geçebileceğim tarifeler hep çok pahalı. Taahhüdüm bitiyor ve başka Telekom firmalarındaki fırsatlara bakıyorum bir de Vodafone'a bakıyorum. İçler acısı. 491 TL olan faturam 620 TL'ye çıkıyor ve başka geçebileceğim tarife de yok. Geçebileceğim en ucuz tarife 30 GB 3000DK 250 SMS tarifesi ve bu da 660 TL. Şu anki tarifem 25 GB 2500DK 250 SMS ve şu an buna 491 TL verirken bu paketin içindeki hakların hepsini kullanmıyorum bile. Paketimi düşürmek istiyorum. Öyle bir seçenek de yok. Bana 25 GB ayda çok geliyor ve ben bunu 10 GB a düşürmek istiyorum. Niye bunun için fırsat koymuyorsunuz. Eğer daha ucuz ve daha az hakkımın olduğu bir tarife sunulmazsa başka firmaya taşıyacağım. Numaramı bu kadarı yetti.

17 Mayıs 2025 20:31 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yeni Tarifeler Çok Pahalı

28 Temmuz 2024 13:26382

Vodafone taahhüdüm bitmek üzere. Vodafone'da başka bir tarifeye geçmek istediğimde sürekli mevcut tarifeden çok daha yük...

1

Tarife Bitince Fiyatlar İki Katına Çıktı, Uygun Seçenek Sunulmuyor

28 Mayıs 2025 00:35193

3 senedir aynı tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone'dan sürekli yeni tarife için aradılar, ancak ku...

Tarife Bitince Fiyatlar İki Katına Çıktı, Uygun Seçenek Sunulmuyor
4
Çözüldü

Tarife Seçenekleri Azaldı, Fiyatlar Fahiş Şekilde Arttı!

10 Haziran 2025 18:49258

"Hızlı aksiyon ve arayan müşteri temsilcisi arkadaşa ilgisi için teşekkür ederim. En azından aynı tarifeden devam edebiliyorum. Tabi ki yine hesaba vurduğumuzda tarifeme %100'e yakın bir fiyat artış var. En azından kullanım alışkanlıklarıma göre ara bir teklif sundular."

Yanlış Tarife Ve Fatura Şoku: Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

29 Aralık 2024 03:04303

Vodafone kadar rezil başka hat görmedim. Taahhüdüm bittiği gibi ayrılacağım en azından paramla rezil olmam. Taahhüdüm bi...

5
Çözüldü

Mevcut Tarife Haklarım Azaltıldı, Fiyatlar Yükseldi

26 Mayıs 2025 18:23314

"Vodafone müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaşan müşteri hizmetleri temsilcisi B**** Hanım'a uygun bir tarifeye geçiş sağladığı için, hızlı bir geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"

Mevcut Tarife Haklarım Azaltıldı, Fiyatlar Yükseldi
Mevcut Tarife Haklarım Azaltıldı, Fiyatlar Yükseldi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri