to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak çekim ve internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu problem eskiden de vardı fakat son 5 aydır dayanılmaz derecede kötüleşti. Özellikle evimde neredeyse hiç sağlıklı çekim olmuyor, ancak yalnızca evimde değil, birçok farklı yerde de aynı sorun devam ediyor.
Arabayla seyahat halindeyken YouTube’dan müzik dinlerken internet sürekli donuyor, yaptığım telefon görüşmeleri sık sık yarıda kesiliyor. Gittiğim çoğu otelde kendi internet paketimi kullanmam gerekirken mecburen Wi-Fi ile bağlanmak zorunda kalıyorum, oysa paketimde yeterli miktarda internet bulunuyor ama çekim olmadığı için kullanamıyorum.
Bu sorun için defalarca Vodafone’a başvurdum. Hat ayarlarım yenilendi, hattım değiştirildi, telefonumu dahi değiştirdim ancak hiçbir işlem sorunu çözmedi. Önceki adresimde de aynı problemi yaşıyordum, evimi taşıdım, şu an 4. Katta oturuyorum fakat yeni evimde de durum hiç değişmedi.
Tüm bu sebeplerle yaşadığım bölgelerdeki altyapı ve çekim kalitesinin iyileştirilmesini, hattımı sorunsuz ve kesintisiz şekilde kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan taşıyarak faturalı hatta geçtim. “Daha iyi çeker” düşüncesiyle özellikle evimde daha sağlıklı bir çekim kalitesi ve internet performansı beklerken, birkaç gündür sürekli sorun yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, internetim kop...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet hız ve çekim problemi yaşıyorum. Şu an bu şikayeti yazarken bile internetimin zorlanarak çekmesi sebebiyle kesintiler yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir noktaya özgü değil, İstanbul’un birçok bölgesinde aynı problemi yaşıyorum. Hatta internetin...
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum fakat özellikle internet çekim kalitesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir internetim doğru düzgün çekmiyor, son 6–8 aydır ise durum çok daha kötü hale geldi. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, basit bir araştırma bile yapamıyor, sosyal ...
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımla evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmeleri sırasında ses kesiliyor ve karşı tarafla sağlıklı konuşamıyorum, hem de mobil internet bağlantım sürekli kopuyor veya çok yavaşlıyor. Evin içinde bulunduğum her odada aynı problemi yaşamam...
Yorumlar