Cayma Bedeli Uygulamada Düşük Gösterildi Fatura Çok Yüksek Geldi


Vodafone mobil hattımı Turkcell'e taşıdım. Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde, taahhüdüm bitmediği için cayma bedeli yansıyor fakat cayma bedeli 1.230 TL olarak görünüyordu. Normal tarife ücretim 560 TL. Normalde 2.000 TL civarında bir fatura gelmesi gerekirken, 3.335 TL fatura geldi. Vodafone gibi büyük bir operatöre bu durum yakışmıyor. Haksız yere insanlardan fazla para alıyorlar. Şu an diğer mobil hattım ve ev internetim de Vodafone'da. Böyle devam ederse bu firmayla işim olmaz.

Vodafone dan Turkcell e geçiş yaptım cayma bedeli yanımda uygulamasında 1200 TL olarak gözüküyor Du fakat son faturam 3500 TL geldi, kullandığım tarife ücreti 560 TL, fazladan alınan parayı bana açıklar mısınız? Böyle giderse Vodafone ev İnternetim ve diğer mobil hattımı da Vodafone'dan almak zorunda kalacağım


Vodafone hattımın 15 Mayıs itibarıyla taahhüdünün sona ereceği belirtilerek sürekli arandım. Yeni tarifeler ise mevcut tarifemin iki katından fazlaydı. Bu nedenle 22 Mayıs'ta hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüdümü yenilemezsem indirimsiz...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımadan önce cayma bedelinin 700-800 TL civarında olacağı bilgisini müşteri hizmetlerinden sözlü olarak aldım ve bu tutarı ödemeyi kabul ettim. Ancak bugün tarafıma 3459 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura detayında herhangi bir ek hizmet, cihaz bedeli veya...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımadan önce, Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelimin yaklaşık 1.500 TL olduğunu gördüm. Pazartesi günü hattımı taşıdım ve bugün bana 4.001,75 TL tutarında bir fatura ulaştı. Fatura detaylarına baktığımda, cayma bedeli dışında herhangi bir ek ücret ya da açıklama...

Vodafone operatörünü kullanırken aynı kullanım şartlarında Turkcell operatöründe daha uygun bir tarife olduğu için hattımı Turkcell taşıdım. Vodafone son faturam 475 lira olup cayma bedelinin de 116.13 kuruş olduğunu öğrendikten sonra hattımı taşıma işlemini gerçekleştirdim. Başıma gelecekleri tahm...
Yorumlar