Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Çarkı Hep Hediye Çeki Veriyor, İnternet Hakkım Tanımlanmıyor

profile
17 Kasım 2025 20:44
277

Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık çarkı son 3 aydır her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak neredeyse her seferinde sadece hediye çeki çıkıyor, ihtiyacım olan internet hakkı ise ya hiç verilmiyor ya da verildiğinde 1-2 GB gibi çok düşük bir miktar tanımlanıyor. Bu durum sadece bende değil, annem, babam ve abimde de aynı şekilde devam ediyor.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bunun tamamen şans faktörüyle ilgili olduğu söylendi. Fakat uzun süredir aynı sonuçları almak ve ihtiyacım olan interneti kazanamamak beni mağdur ediyor. Faturalı hat kullanıcısıyım ve müşteri numaramın sonu 2006’dır.

Hakkım olan ve alamadığım internetin tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 21:06 (Şikayetten 21 dakika sonra)
17 Kasım 2025 21:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İmran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İmran
18 Ağustos 2025 22:25
328
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Çarkında Sürekli İndirim Çeki Verilmesi Ve İnternet Hakkımın Tanımlanmaması

profile
10 Kasım 2025 15:39
337
5
Alihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alihan
18 Aralık 2023 23:23
1.382
"Her şey için çok teşekkür ediyorum müşteri hizmetleri güzel ve nazikçe ilgilendi."
2
Haci sonuçtan memnun değil

profile
07 Ekim 2025 14:47
1.367

profile
Seçil
09 Ekim 2025 17:25
1.431
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri