Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Çark Kampanyasından Kazandığım Hakkım Faturama Yansıtılmadı

18 Ekim 2025 07:21101

Vodafone da çarktan 200 TL kazandım. Sistemde hakkım gözüküyor ama uygulanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Eylül ayında uyguladık dediler Eylül de olmadı. Yine aradım bu sefer aradıklarım yarısı ne olduğunu bile doğru düzgün bilmiyor bilen de hakkınızı uyguladım kesin olarak ekim ayında faturanıza yansır dediler ancak faturam yine aynı geldi. Kazandığım hakkımı istiyorum.

18 Ekim 2025 07:51 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ekim 2025 18:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

İbrahim
Benzer Şikayeti Var
18 Ekim 2025 09:33

Mobil ödemeyi açın diyor. Vodafone pay dan faturama yansıt özelliğini açın diyor ama sakın açmayın. Saçma sapan şeyler oluyor.

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Çark Kampanyası Hediye Kodu Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

20 Ekim 2025 18:36523

Vodafone uygulamasındaki Çark kampanyasından VPay'da geçerli 200₺ hediye kazandım. Kampanya şartlarına göre, para "fatur...

Vodafone Hediye Çarkı Kazanımı Hattıma Yüklenmedi, Çözüm Sunulmuyor

2 Eylül 2025 17:07195

Vodafone Hediye Çarkı 200 TL kampanyasından kazandığım hediyem 2 gündür hattıma yüklenmedi. 4 Ağustos tarihinde çarkı çe...

5
Çözüldü

Vodafone Pay Hediye Param Yatırılmadı

3 Ocak 2024 23:24191

"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçilip hızlıca sorun giderildi. Teşekkürler..."

Vodafone Pay Hediye Param Yatırılmadı
Vodafone Pay Hediye Param Yatırılmadı
Vodafone Pay Hediye Param Yatırılmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri