Vodafone Çark Hatası Kampanyalardan Yararlanamama Ve Mağduriyet
Uzun zamandır Vodafone hattımda Vodafone Çark hizmetiyle ilgili devam eden bir sorun yaşıyorum. Vodafone Çark’ı çevirmek istediğimde Çark sayfasına girer girmez “Vodafone Çark çevirmede bir hata oluştu” uyarısını alıyorum ve çarkı hiç çeviremiyorum. Bu hata nedeniyle kampanyalardan yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone Yanımda uygulamam güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunum halen çözülmedi.
Bu hatanın en kısa sürede giderilmesini, Vodafone Çark’ı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















